Elállási jog

Meggondolhatja magát, és a kézbesítéstől számított 30 napon belül, indokolás nélkül visszaküldheti a terméket, és teljes visszatérítést kap. Ez hosszabb, mint az uniós fogyasztóvédelmi jog által előírt 14 nap.

Hogyan járjon el

1. Írjon a returns@eletrocraft.com címre, hogy el kíván állni a szerződéstől, megadva a nevét és a terméket (használhatja az alábbi mintát).
2. Elküldjük Önnek a visszaküldési útmutatót.
3. Küldje vissza a terméket sértetlenül, tartozékokkal, a kézbesítéstől számított 30 napon belül.
4. A pénzt 14 napon belül visszatérítjük a termék megérkezésétől számítva, ugyanazon összegben, amelyet fizetett (a szokásos szállítási díjjal együtt).

A visszaküldés költségét mi viseljük. A visszatérítés banki átutalással történik, mivel a fizetés átvételkor, készpénzben történt.

A terméket kipróbálhatja, mint egy boltban; ha a szükségesnél nagyobb használat miatt értéke csökken, a visszatérítés csökkenthető.

Elállási minta

„Ezúton értesítem, hogy elállok az alábbi termék adásvételi szerződésétől: [termék], megrendelve [dátum], átvéve [dátum]. Név: [név]. Cím: [cím]. Dátum: [dátum].”