Informação nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) e da Ordenança de Dados Pessoais de Hong Kong (Personal Data (Privacy) Ordinance). Última atualização: 28 de outubro de 2026.
WHATECH MOBILE CO., LIMITED, sede: Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. E-mail: privacy@eletrocraft.com.
Não criamos perfis de pessoas e nenhuma decisão sobre elas é tomada exclusivamente de forma automática. Se a verificação automática rejeitar uma encomenda por engano, escreva-nos e uma pessoa irá revê-la. O site não se destina a menores de 16 anos.
Não usamos os seus dados para lhe enviar publicidade sem o seu consentimento nem os vendemos.
Gerimos nós próprios os nossos anúncios no Google Ads e na Meta. Em cada página, a etiqueta da Google carrega em modo limitado: não grava cookies publicitários nem transmite identificadores publicitários até aceitar os cookies no aviso. Após a encomenda, a página de confirmação comunica sempre a venda ao Google Ads (sem cookies se recusou) e à Meta (através do Pixel da Meta e, com o mesmo código de encomenda, a partir do nosso servidor). Recebem apenas o valor da encomenda, a moeda, o produto, a quantidade e o código da encomenda, e dados técnicos como o endereço IP e o tipo de navegador, nunca o nome, a morada, o telefone nem o e-mail. Detalhes na página de cookies.
Apenas a quem é necessário para cumprir a encomenda: o serviço de transporte (nome, morada, telefone, nota e valor a cobrar; no transporte atua como responsável independente), os nossos fornecedores de confirmação telefónica (call center) e logística, os serviços de alojamento e informática — incluindo a Vercel Inc. (EUA), que aloja o site e é o registador do nome de domínio —, contabilistas e consultores, o nosso banco nos reembolsos e as autoridades quando a lei o exija. Não vendemos os dados nem os cedemos a intermediários de dados ou a outras lojas online.
A nossa sede é em Hong Kong, pelo que os seus dados são aí tratados. Para os clientes da União Europeia, a transferência de dados para Hong Kong é necessária para a execução do contrato connosco (art. 49.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Os dados conservados pela Vercel Inc. nos Estados Unidos são transferidos com base em cláusulas contratuais-tipo. Não transferimos dados para nenhum outro país.
Se estiver em curso uma reclamação, um pedido de garantia ou um litígio, conservamos os dados relevantes até à sua conclusão.
A qualquer momento pode pedir-nos acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se à utilização dos seus dados escrevendo para privacy@eletrocraft.com. Pode também apresentar reclamação à Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, Hong Kong ou à autoridade de proteção de dados do país em que reside (em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD).
Os dados do formulário são necessários para cumprir a encomenda: sem eles não podemos entregar a mercadoria.